Flusso dei dati

Cos'è il flusso dei dati

Per far partire il processo di raccolta recensioni, è necessario che il sistema di gestione ordini del tuo sito invii a Feedaty le informazioni sugli ordini evasi. Questo è il flusso dei dati.

Nota importante

È fondamentale raccogliere costantemente recensioni sempre aggiornate per mantenere la reputazione online del tuo sito. Per questo motivo, consigliamo fortemente di mantenere un flusso costante e di farci pervenire gli ordini in maniera regolare.


Contenuto del flusso

Flusso minimo: raccolta recensioni solo venditore

Il sistema di Feedaty utilizza 4 parametri minimi fondamentali per distinguere gli ordini di ciascun singolo cliente finale: numero dell'ordine, id del cliente, email del cliente e data.

OrderID UserID E-mail Date
2410 mariorossi@email.com mariorossi@email.com 01/12/2021
8447 gianniverdi@email.com gianniverdi@email.com 06/12/2021
6745 lucabianchi@email.com lucabianchi@email.com 15/12/2021

Flusso completo: raccolta recensioni su venditore e su prodotti e/o servizi acquistati

OrderID UserID E-mail Date ProductID Name
2410 mariorossi@email.com mariorossi@email.com 01/12/2021 247 Il nome della rosa
2410 mariorossi@email.com mariorossi@email.com 01/12/2021 903 Dieci piccoli indiani
8447 gianniverdi@email.com gianniverdi@email.com 06/12/2021 887 Il ritratto di Dorian Gray

Come stabilire il flusso dei dati verso Feedaty

È possibile stabilire il flusso in diversi modi: automaticamente utilizzando l'integrazione tramite i plugin di Feedaty per le principali piattaforme e-commerce, oppure manualmente tramite invio di CSV o CCN, oppure attraverso le API di Feedaty.

Piattaforme e-commerce: plugin disponibili

Se il tuo sito è costruito su una piattaforma ecommerce, è possibile stabilire il flusso utilizzando i plugin dedicati.

I plugin di Feedaty sono disponibili per le seguenti piattaforme:

Nota

Se il tuo sito è costruito su una diversa piattaforma, contatta il nostro Team di Supporto scrivendo a support@feedaty.com per conoscere la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Integrazione personalizzata tramite API

Puoi anche utilizzare i nostri web services (API) che consentono di costruire un’integrazione completamente personalizzata ed automatizzata dei tuoi sistemi interni con il servizio di Feedaty, per una gestione più semplice e costruita su misura alle tue necessità.

Stabilire il flusso manualmente

È possibile inviare manualmente i dati relativi agli ordini effettuati sul tuo sito in due modi:

  • Invio tramite CCN
  • Invio tramite CSV
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