Flusso dei dati
Cos'è il flusso dei dati
Per far partire il processo di raccolta recensioni, è necessario che il sistema di gestione ordini del tuo sito invii a Feedaty le informazioni sugli ordini evasi. Questo è il flusso dei dati.
Nota importante
È fondamentale raccogliere costantemente recensioni sempre aggiornate per mantenere la reputazione online del tuo sito. Per questo motivo, consigliamo fortemente di mantenere un flusso costante e di farci pervenire gli ordini in maniera regolare.
Contenuto del flusso
Flusso minimo: raccolta recensioni solo venditore
Il sistema di Feedaty utilizza 4 parametri minimi fondamentali per distinguere gli ordini di ciascun singolo cliente finale: numero dell'ordine, id del cliente, email del cliente e data.
| OrderID | UserID | Date | |
|---|---|---|---|
| 2410 | mariorossi@email.com | mariorossi@email.com | 01/12/2021 |
| 8447 | gianniverdi@email.com | gianniverdi@email.com | 06/12/2021 |
| 6745 | lucabianchi@email.com | lucabianchi@email.com | 15/12/2021 |
Flusso completo: raccolta recensioni su venditore e su prodotti e/o servizi acquistati
| OrderID | UserID | Date | ProductID | Name | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2410 | mariorossi@email.com | mariorossi@email.com | 01/12/2021 | 247 | Il nome della rosa |
| 2410 | mariorossi@email.com | mariorossi@email.com | 01/12/2021 | 903 | Dieci piccoli indiani |
| 8447 | gianniverdi@email.com | gianniverdi@email.com | 06/12/2021 | 887 | Il ritratto di Dorian Gray |
Come stabilire il flusso dei dati verso Feedaty
È possibile stabilire il flusso in diversi modi: automaticamente utilizzando l'integrazione tramite i plugin di Feedaty per le principali piattaforme e-commerce, oppure manualmente tramite invio di CSV o CCN, oppure attraverso le API di Feedaty.
Piattaforme e-commerce: plugin disponibili
Se il tuo sito è costruito su una piattaforma ecommerce, è possibile stabilire il flusso utilizzando i plugin dedicati.
I plugin di Feedaty sono disponibili per le seguenti piattaforme:
Nota
Se il tuo sito è costruito su una diversa piattaforma, contatta il nostro Team di Supporto scrivendo a support@feedaty.com per conoscere la soluzione più adatta alle tue esigenze.
Integrazione personalizzata tramite API
Puoi anche utilizzare i nostri web services (API) che consentono di costruire un’integrazione completamente personalizzata ed automatizzata dei tuoi sistemi interni con il servizio di Feedaty, per una gestione più semplice e costruita su misura alle tue necessità.
Stabilire il flusso manualmente
È possibile inviare manualmente i dati relativi agli ordini effettuati sul tuo sito in due modi: