Statistiche Recensioni Prodotti
Cosa sono le Statistiche Prodotti e quali informazioni puoi trovare
La sezione statistiche recensioni prodotto ti consente di tenere sotto controllo l'andamento delle recensioni, di valutare l'impatto delle strategie adottate sulla tua reputazione online e di capire quali sono i prodotti più apprezzati.
Ti permette di monitorare diversi aspetti:
- Andamento recensioni: ti permette di tenere traccia del numero di recensioni raccolte nel periodo selezionato, relative ai prodotti offerti dalla tua azienda.
- Rating: permette di tenere traccia dell'andamento della valutazione media delle recensioni sui prodotti, nel periodo selezionato.
- Distribuzione dei voti: mostra la distribuzione percentuale delle recensioni sui prodotti raccolte nel periodo selezionato, suddivise in base al voto ricevuto.
Andamento recensioni
Questo grafico consente di monitorare il flusso di recensioni, relative ai prodotti offerti dalla tua azienda, raccolte nel periodo selezionato.
Le barre verticali rappresentano il numero di recensioni prodotto raccolte a seconda dell’arco temporale selezionabile dalla tendina “Periodo”:
- Ultimi sette giorni: ogni barra rappresenta un giorno degli ultimi sette;
- Ultimo mese: ogni barra rappresenta un arco temporale di una settimana;
- Ultimi tre mesi: ogni barra rappresenta un arco temporale di due settimane;
- Ultimi sei mesi: (visualizzazione standard) ogni barra rappresenta una mensilità;
- Ultimo anno: ogni barra rappresenta un arco temporale bimestrale.
Scorrendo il puntatore del mouse sulle barre, è possibile visualizzare il numero preciso di recensioni prodotto e l’intervallo di date preso a riferimento.
L’opzione selezionabile “Periodo precedente” ti consente di confrontare il periodo selezionato con il suo analogo periodo precedente.
Esempio: selezionando l’opzione “Ultimo mese” metterà a confronto le ultime due mensilità suddivise come sopra descritto.
Rating
Questo grafico ti consente di monitorare l’andamento della valutazione media in relazione alle recensioni sui prodotti raccolte.
Le barre verticali rappresentano la valutazione media delle recensioni raccolte a seconda dell’arco temporale selezionabile dalla tendina “Periodo”:
- Ultimi sette giorni: ogni barra rappresenta un giorno degli ultimi sette;
- Ultimo mese: ogni barra rappresenta un arco temporale di una settimana;
- Ultimi tre mesi: ogni barra rappresenta un arco temporale di due settimane;
- Ultimi sei mesi: (visualizzazione standard) ogni barra rappresenta una mensilità;
- Ultimo anno: ogni barra rappresenta un arco temporale bimestrale.
Scorrendo il puntatore del mouse sulle barre, è possibile visualizzare il numero di recensioni prodotto e l’intervallo di date preso a riferimento.
L’opzione selezionabile “Periodo precedente” ti consente di confrontare il periodo selezionato con il suo analogo periodo precedente.
Esempio: selezionando l’opzione “Ultimo mese” metterà a confronto le ultime due mensilità suddivise come sopra descritto.
Distribuzione dei voti
Questo grafico ti consente di visualizzare la suddivisione percentuale delle recensioni prodotto totali, nel periodo selezionato, in base al voto ricevuto.
Le barre orizzontali corrispondo al numero di recensioni suddivise per “Rating”.
Scorrendo il puntatore del mouse sulle barre, è possibile visualizzare il numero di recensioni che hanno ottenuto lo stesso valore.