Feedaty Location: vantaggi per la tua Local SEO
Recensioni geolocalizzate per potenziare la tua reputazione e la tua visibilità locale
Feedaty Location è la soluzione pensata per aiutarti a raccogliere feedback sull’esperienza d’acquisto vissuta dai tuoi clienti nei singoli punti vendita fisici, filiali o sedi, in modo semplice e strutturato.
Con un questionario di recensione semplice e intuitivo, puoi invitare ogni cliente a scriverti un feedback relativo all'esperienza che ha avuto in una delle tue sedi fisiche. Le recensioni vengono così attribuite con precisione a ciascun punto vendita, contribuendo a costruire una reputazione locale solida e verificata.
Perché investire nella Local SEO oggi
La Local SEO (Search Engine Optimization) è l’insieme di strategie pensate per migliorare la visibilità di un’attività fisica nei risultati di ricerca locali, ossia quando un utente cerca un prodotto o servizio in una determinata area geografica, come ad esempio:
- “negozio di scarpe Milano”
- “ristorante vegetariano vicino a me”
- “orari farmacia Via Roma Torino”
In questi casi, Google (e gli altri motori di ricerca) restituiscono risultati localizzati, tenendo conto della posizione geografica dell’utente e della rilevanza, distanza e notorietà dell’attività cercata.
Se la tua azienda ha una presenza fisica sul territorio – uno store, una filiale, una sede operativa – lavorare sulla visibilità locale è fondamentale.
Secondo una ricerca di BrightLocal, già nel 2022 l’87% degli utenti ha utilizzato Google per cercare attività locali. Questo dato continua a crescere, spinto da nuove abitudini di acquisto sempre più ibride e da una forte attenzione al territorio.
Fare Local SEO significa:
- Aumentare la visibilità online nelle ricerche geolocalizzate
- Incrementare il traffico fisico nei punti vendita
- Intercettare utenti interessati a prodotti o servizi nella tua zona
- Rafforzare la notorietà del brand a livello locale
- Costruire fiducia mostrando feedback reali e verificati di chi ha già acquistato in negozio
Come funziona la Local Seo
La Local SEO si basa su diversi fattori, tra cui:
- Presenza e ottimizzazione della scheda Google Business Profile (ex Google My Business)
- Recensioni recenti, autentiche e frequenti lasciate dagli utenti
- Coerenza delle informazioni di contatto (nome, indirizzo, numero di telefono – detti NAP) su tutti i canali online
- Segnali on-page del sito web (es. pagine localizzate, parole chiave geografiche)
- Backlink da fonti locali affidabili
- Interazioni con i contenuti da parte degli utenti locali
Il ruolo strategico delle recensioni nella Local SEO
Le recensioni online hanno un impatto sempre più rilevante sul posizionamento nei risultati locali. Non solo migliorano la percezione del brand, ma sono uno dei principali segnali di ranking per Google.
In particolare, contano:
- La quantità di recensioni
- La frequenza con cui vengono raccolte
- Il contenuto testuale, che aiuta Google a comprendere meglio l’attività
- La risposta del brand alle recensioni (interazione)
- L’attribuzione corretta alla sede fisica dove è avvenuto l’acquisto o il servizio
Come può aiutarti Feedaty Location nella Local SEO
Feedaty ti consente di:
- Raccogliere recensioni geolocalizzate, associate alle singole sedi
- Ottimizzare la tua pagina certificata Feedaty per farti trovare su Google
- Integrare recensioni su Google Business Profile con la funzionalità Reputation Manager
- Analizzare la soddisfazione per ogni sede e agire sui punti critici
Cosa puoi fare con Feedaty Location
Feedaty Location ti offre strumenti concreti e strategici per integrare le recensioni nel tuo ecosistema omnicanale:
Raccogli recensioni geolocalizzate
Ogni feedback è legato a una sede specifica: puoi così analizzare e valorizzare l’esperienza d’acquisto nei tuoi store fisici, differenziandola da quella online.
Arricchisci la tua Pagina Azienda Feedaty
Tutte le recensioni raccolte, sia online che in store, convergono in un’unica Pagina Certificata. Puoi filtrare i contenuti per punto vendita, facilitando la consultazione da parte degli utenti e migliorando l’indicizzazione sui motori di ricerca.
Ottimizza l’impatto sui motori di ricerca (Local SEO)
Recensioni autentiche, aggiornate e associate a sedi fisiche migliorano il posizionamento del tuo brand nei risultati di ricerca locali. Feedaty Location ti aiuta a potenziare la visibilità su Google, intercettando i clienti proprio nel momento in cui cercano attività come la tua nella loro zona.
Dai visibilità alle recensioni in negozio
Crea materiali personalizzati per il punto vendita: locandine, cartelli da banco, totem con QR code per mostrare in tempo reale le recensioni verificate. Un modo efficace per rafforzare la fiducia e incentivare nuovi acquisti.
Analizza i risultati per ogni sede
Accedi a statistiche dettagliate sul livello di sod
disfazione dei clienti per ogni punto vendita. Un supporto utile per ottimizzare i servizi, le risorse e l’esperienza in store.
Gestisci la reputazione su più piattaforme
Con la funzionalità Reputation Manager, puoi monitorare, gestire e rispondere alle recensioni raccolte anche su piattaforme di terze parti, mantenendo il controllo completo della tua brand reputation.
Come attivare Feedaty Location
Feedaty Location è ideale per te se:
- Gestisci una rete di negozi fisici o filiali sul territorio
- Vuoi potenziare la tua presenza su Google grazie alla Local SEO
- Hai bisogno di unificare e centralizzare la raccolta feedback per tutti i tuoi canali
- Cerchi uno strumento per valorizzare l’esperienza fisica d’acquisto e migliorare la percezione del tuo brand
Feedaty Location è un add-on del servizio Feedaty disponibile previa attivazione del modulo dedicato. Per maggiori informazioni e per attivarlo, contatta il tuo Customer Success Manager scrivendo a success@feedaty.com